9月26日消息，外卖电商平台eBay出台第三波俄罗斯及巴西交易支持计划，增加了卖家拓展这两个新兴市场的机会。
eBay表示，如果卖家有收到来自俄罗斯或巴西买家（注册地为俄罗斯和巴西的买家）留下的低分详细卖家评级 ( low detailed seller ratings )，而该低分评价仅仅针对运送时间或运费方面问题，那么该低分相关的所有信用评价、卖家评分及内容将会被删除，并且不会计入卖家表现标准。
eBay从2013年7月1日开始推出俄罗斯及巴西交易支持计划。只要卖家采取了适当的行动来解决交易问题，由相关交易产生的影响就不会被计入卖家评级，满足条件的所有评价和卖家表现分数也会被删除。
而日前出台的第三波计划延续了之前推出的支持方案，是对俄罗斯及巴西交易的一项额外激励政策，能使卖家避免因海关方面的耽搁而影响交易。
此外，eBay还指出，与运送时间及运费无关的低分和评价都不能被删除，物品描述和沟通状况低分及相关的中差评不在此次政策保障范围内。当交易和评价符合移除的条件后,eBay会按照常规系统的删除周期（一周一次）来移除相关的所有信用评价及评分。
eBay公布的数据显示，2012年，俄罗斯买家通过eBay平台消费的金额已高达4亿美元，而巴西是全球电子商务市场发展最快的国家之一。eBay希望通过交易支持计划扩大这两个市场的规模，抢夺新兴市场。目前，eBay已通过技术研发，使俄罗斯及巴西买家能够在平台上非常有针对性的看到送往他们本国的商品。对于俄罗斯买家，eBay还提供了网站翻译服务，并将物品价格转换成了卢布。